تعریف سوئیچینگ مخابراتی:

عملیاتی که بطور انتخابی در میان مسیر های مخابراتی، عملیات را انتخاب و آزاد کند.

ضرورت احداث مراکز:

همانطور كه مي دانيد در ارتباط متسقيم بين n تلفن به تعدادn(n-1)/2 سيم ارتباطي احتياج داريم اما در صورت استفاده از يك مركز تلفن (EX) تعداد سيم هاي مورد نياز برايn  مشترك بهn  عدد سيم ارتباطي كاهش مي يابد .

با توجه به مشكلاتي كه با افزايش مشترك به وجود مي آيد و عمدتا به نحوه ارتباط بين هر دو دستگاه تلفن مربوط مي شود به كار گيري يك مركز مديريتي كه وظيفه ارتباط بين مشتركين (بين هر دو مشترك) را به عهده گيرد غير قابل انكار است

سیر تکامل سوئیچ های مخابراتی

a.     سوئیچ های اپراتوری :

کاملاً وابسته به نیروی انسانی بوده است و شامل یک تابلو که تمام زوج های سیم های مشترکین